Snapchat, dünya çapında milyonlarca insan tarafından benimsenen popüler bir sosyal medya platformu olarak ortaya çıkmıştır. Başlangıçta bir mesajlaşma uygulaması olarak tasarlanan Snapchat, resim, video ve diğer içerikleri paylaşmak için popüler bir platform haline geldi. Snapchat, gençler ve genç yetişkinler arasında popüler olsa da, artık işletmeler tarafından daha genç kitlelere ulaşmak için bir pazarlama aracı olarak giderek daha fazla kullanılıyor.
Şubat 2023’te Snapchat, aylık 750 milyon aktif kullanıcıya ve günlük 300 milyon aktif kullanıcıya sahip olduğunu ve bu kullanıcıların %75’inin 34 yaşın altında olduğunu duyurdu. Bu, Snapchat’i daha genç kitleleri hedefleyen işletmeler için değerli bir platform haline getiriyor.
Bu yazıda, işletmelerin Snapchat’i bir pazarlama aracı olarak nasıl kullanabileceğini keşfedeceğiz.
1. İlgi çekici içerik oluşturma
Snapchat kullanıcıları, ilgi çekici içeriğe olan sevgileriyle tanınırlar. İşletmeler, Snapchat kullanıcılarının ilgisini çekmek için hem görsel olarak çekici hem de ilgi çekici içerikler oluşturabilir. Örneğin işletmeler, operasyonlarının, ürünlerinin veya hizmetlerinin perde arkasını gösteren Snapchat Hikayeleri oluşturabilir. İçerik, tıpkı platformun kendisi gibi kısa ve hızlı olabilir ve etkileşimi teşvik etmek için özel promosyonlar veya teklifler içerebilir.
2. Etkileyici pazarlama
Influencer pazarlama, sosyal medya platformlarında giderek daha popüler hale geldi ve Snapchat de bir istisna değil. Markalar, ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için Snapchat’te büyük takipçilere sahip etkileyicilerle ortaklık kurabilir. Bu etkileyiciler, markayı olumlu bir şekilde sergileyen ve takipçilerinin katılımını teşvik eden sponsorlu içerikler oluşturabilir.
3. Coğrafi filtreler
Snapchat, kullanıcıların başkaları tarafından belirli konumlarda kullanılabilecek özel coğrafi filtreler oluşturmasına olanak tanır. İşletmeler, markalı ve logolarını veya mesajlarını içeren özel coğrafi filtreler oluşturabilir. Bu coğrafi filtreler, etkinliklerde, mağaza içinde veya hedef kitlenin bulunma olasılığının yüksek olduğu belirli konumlarda kullanılabilir. Örneğin, bir giyim markası, müşterilerini deneyimlerini Snapchat’te paylaşmaya teşvik etmek için fiziksel mağazalarında veya çevresinde kullanılabilecek özel bir coğrafi filtre oluşturabilir.
4. Snapchat Reklamları
Snapchat Reklamları, Snapchat Hikayeleri arasında görünen tam ekran, dikey video reklamlardır. Bu reklamlar, bir ürün veya hizmeti tanıtmak, bir web sitesine trafik çekmek veya uygulama yüklemelerini teşvik etmek için kullanılabilir. Snapchat Reklamları, yaş, cinsiyet, ilgi alanları ve konum gibi faktörlere dayalı olarak belirli kitlelere hedeflenebilir ve bu da onları doğru kitleye ulaşmak için etkili bir araç haline getirir.
5. Snap Haritası
Snap Map, kullanıcıların konumlarını arkadaşlarıyla paylaşmalarına olanak tanıyan bir Snapchat özelliğidir. İşletmeler, ürünlerini veya hizmetlerini yakındaki kullanıcılara tanıtmak için Snap Map’i kullanabilir. Örneğin, bir kafe, bulundukları yere yakın olan kullanıcılara indirim sunarak onları ziyaret etmeye ve satın alma işlemi yapmaya teşvik edebilir.
Durum çalışmaları
Taco Çanı
Taco Bell, daha genç kitlelere ulaşmak için Snapchat’i başarıyla kullanan markalardan biridir. 2016’da Taco Bell, Snapchat’te kullanıcıların kafalarını dev tacolara çeviren özel bir lens içeren bir kampanya başlattı. lens sadece bir günde 224 milyondan fazla kez kullanıldı ve bu da onu bu platformdaki en başarılı kampanyalardan biri haline getirdi. Taco Bell, kamera arkası içerikleri ve özel teklifleri takipçileriyle paylaşmak için de Snapchat kullanıyor.
Grubhub
Popüler yemek dağıtım hizmeti Grubhub, Snapchat’te kullanıcıların enstantanelerini yiyecek temalı çıkartmalar ve animasyonlarla süslemelerine olanak tanıyan sponsorlu bir lens oluşturdu. lens sadece birkaç hafta içinde 160 milyondan fazla kullanıldı ve Grubhub’ın daha genç bir kitleye ulaşmasına ve marka bilinirliğini artırmasına yardımcı oldu.
Gatorade
Spor içeceği markası Gatorade, Snapchat’te, sporcuların büyük bir galibiyetten sonra yaptıkları gibi, kullanıcıların başlarına sanal bir Gatorade soğutucusu dökmelerine olanak tanıyan, sponsorlu bir lens oluşturdu. lens sadece birkaç gün içinde 165 milyondan fazla kullanıldı ve Gatorade’nin genç izleyiciler arasında marka bilinirliğini artırmasına yardımcı oldu.
NBA
Ulusal Basketbol Birliği (NBA), birkaç yıldır daha genç izleyicilere ulaşmak için Snapchat’i kullanıyor. Bu lig, oyunlarda ve etkinliklerde kullanılabilecek özel coğrafi filtreler ve oyuncularının kişiliklerini sergileyen sahne arkası içeriği oluşturdu. NBA ayrıca, taraftarlara ligin perde arkasını gösteren “NBA All-Access” şovu gibi özel içerik oluşturmak için Snapchat ile ortaklık kurdu.
sephora
Kozmetik perakendecisi Sephora, ürünlerini sergilemek ve takipçilerine özel fırsatlar sunmak için Snapchat’i kullanıyor. Bu şirket, mağaza içinde kullanılabilecek özel coğrafi filtreler ve ayrıca takipçilere şirketin güzellik ürünlerine içeriden bir bakış sağlayan öğreticiler ve sahne arkası içeriği oluşturdu.
Bu vaka incelemeleri, yiyecek dağıtım hizmetlerinden spor liglerine ve kozmetik perakendecilerine kadar çeşitli işletmelerin Snapchat’i genç kitlelere ulaşmak ve marka bilinirliğini artırmak için nasıl başarıyla kullandığını gösteriyor.
Çözüm
Snapchat, daha genç kitlelere ulaşmak isteyen işletmeler için değerli bir pazarlama aracı olabilir. İşletmeler ilgi çekici içerik oluşturarak, etkileyicilerle ortaklık kurarak, coğrafi filtreler, Snap Reklamları ve Snap Haritası kullanarak ürünlerini veya hizmetlerini platformda etkili bir şekilde tanıtabilirler. Bununla birlikte, Snapchat’in, işletmelerin kullanıcılarla başarılı bir şekilde etkileşim kurabilmeleri için yaratıcı olmalarını ve en son trendleri takip etmelerini gerektiren hızlı tempolu bir platform olduğunu unutmamak önemlidir.
