Dükkânı her açtığınızda, kader “Maalesef Google Play Store durdu” mesajını görmek kadar korkunç bir şey yok. Telefonunuzdaki veya tabletinizdeki Play Store çökmeye devam ederse ne yapmanız gerektiği aşağıda açıklanmıştır.
Play Store’un Önbelleğini ve / veya Verilerini Temizle
Herhangi bir uygulama gücü açılır açılmaz kapanır (veya kısa bir süre sonra), denemek isteyeceğiniz ilk şey uygulamanın önbelleğini temizlemektir. Bu her zaman işe yaramaz – aslında, muhtemelen sorunu çözmeyecektir – ancak denemeniz gereken ilk şeydir, çünkü tüm ilgili verilerinizi (giriş bilgileri vb.) Yerinde tutar.
İlk olarak, cihazınızın Ayarlar menüsüne gidin. Buna genellikle bildirim panelini aşağı sürükleyip “dişli” simgesine dokunarak erişebilirsiniz.
“Cihaz” kategorisine gidin ve “Uygulamalar” ı seçin. Bu, cihaza yüklenen tüm uygulamaları kontrol edebileceğiniz menü girişini açar.
Marshmallow'da, “Google Play Store” seçeneğini bulana kadar aşağı kaydırın. Lollipop'ta (ve daha eski sürümlerde) “Tümü” sekmesine gelip “Google Play Store” seçeneğini bulun. Play Store’un uygulama bilgilerini açmak için dokunun.
Burada “Zorla Durdur”, “Devre Dışı Bırak” ve muhtemelen “Güncelleştirmeleri kaldır” yazan bir seçenek de dahil olmak üzere birkaç seçenek olacaktır. Devam edin ve arka planda çalışmadığından emin olmak için “Zorla Durdur” a dokunun. Bunun uygulamanın yanlış davranmasına neden olabileceğini bildiren bir uyarı görünecektir; yalnızca “Tamam” düğmesine basın.
İşlerin biraz kıvrımlı hale geldiği yer – hangi Android sürümünü kullandığınıza bağlı olarak, tamamen farklı seçenekler göreceksiniz. Burada hem Marshmallow hem de Lollipop'u ana hatlarıyla açıklayacağız, ancak ikincisi de en eski sürümleri de (KitKat ve Jelly Bean dahil) de kapsamalıdır.
Marshmallow'da, “Depolama” seçeneğine, ardından “Önbelleği Temizle” düğmesine dokunun. Bu, Play Store’un FC (kapanmaya zorla) sorunlarına neden olabilecek önbelleğe alınmış verilerini silecektir.
Lollipop'ta, ekranı biraz aşağı kaydırın ve “Önbelleği Temizle” düğmesine basın.
Play Store'u açmayı deneyin. Zorla kapatma sorunu devam ederse, verileri temizlemeyi deneyelim.
Yukarıdaki talimatların aynısını uygulayın, ancak “Önbelleği Temizle” düğmesine dokunmak yerine “Verileri Temizle” düğmesine basın. Bunun tüm giriş bilgilerini ve diğer verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle Play Store'u ilk kez başlatmak gibi . Yüklü uygulamalarınız normal şekilde çalışmaya devam eder ve satın aldığınız tüm uygulamalar hala kullanılabilir olacaktır; bunun Google hesabınız üzerinde hiçbir etkisi yoktur, yalnızca uygulamanın kendisi.
Verilerini temizledikten sonra uygulamayı tekrar açmayı deneyin. Bu sefer teorik olarak doğru bir şekilde açılmalıdır. Değilse, son bir seçeneğiniz vardır.
Google Play Store'un En Yeni Sürümünü Yükleme
Bazı durumlarda, uygulama verilerini ve önbelleği temizlemenin düzeltilmeyeceği bir şey ters gitti. Bu durumda, Play Store'un en yeni sürümünü yüklemek işleri düzeltmelidir.
En yeni Play Store APK'sını (Android Paket Kiti) çekmeden önce “Bilinmeyen Kaynaklar” ın yüklenmesine izin vermeniz gerekir. Bunu yapmak için Ayarlar menüsüne geri dönün.
Bir kez orada “Kişisel” bölümüne gidin ve “Güvenlik” seçeneğine dokunun.
“Bilinmeyen Kaynaklar” seçeneğini görene kadar biraz aşağı kaydırın. Web'den indirilen uygulamaların yüklenmesini etkinleştirmek için kaydırıcıyı değiştirin.
Bunun kişisel verilerinizi tehlikeye atabilecek tehlikeli bir uygulama olabileceğini bildiren bir uyarı görüntülenecektir. Doğru olsa da, üçüncü taraf uygulamaların (veya “yan yükleme” olarak adlandırıldığı gibi) yüklenmesi, sizin için güvenli bir uygulamadır bir tek güvenilir kaynaklardan bir şeyler yükleyin. Bu nedenle özelliği etkinleştirmek için “Tamam” a dokunun.
Bunu yaptıktan sonra, ana ekrana geri dönün ve istediğiniz web tarayıcınızı açın. Bu durumda, Android için Chrome'u kullanıyoruz.
Adres çubuğuna (üstte) dokunun ve www.apkmirror.com adresine gidin. Bu, Google Play'de normalde bulunan APK'ları yansıtan oldukça güvenilir bir web sitesidir – yalnızca ücretsiz uygulamalar mevcuttur (ücretli içerik yoktur) ve her uygulama, sitede izin verilmeden önce yasal olarak doğrulanır.
Sayfanın üst kısmında, arama menüsünü açan büyüteç simgesine dokunun. “Play Store” yazın ve siteyi aramak için enter tuşuna basın.
Bu sayfadaki ilk seçenek, Play Store'un indirilebilecek en yeni sürümü olacak. Play Store indirme sayfasına gitmek için aşağı oka dokunun.
“İndir” düğmesini görene kadar sayfadan biraz aşağı kaydırın. İndirme işleminin güvenliğiyle ilgili endişeleriniz varsa, uygulamanın şifreleme imzası ve meşruiyeti hakkında bilgi içeren küçük bir iletişim kutusu açacak olan “Yüklemek için doğrulanmış güvenli (daha fazla bilgi edinin)” bağlantısına dokunabilirsiniz. Merakınız karşılandıktan sonra APK'yı siteden çekmek için “İndir” düğmesine dokunun.
Marshmallow'a ilk kez bir şey indirdiyseniz, Chrome'un (veya kullandığınız tarayıcıyı) medya dosyalarınıza erişmesine izin vermenizi isteyen bir açılır pencere alabilirsiniz. İndirmeyi çekmek için “Tamam” a basın.
Ekranın alt kısmında, indirmeyi doğrulamanızı isteyen başka bir iletişim kutusu görünecektir. Tap “Tamam.”
Uygulama indirildikten sonra (çok uzun sürmemelidir), bildirim gölgesinde bulacaksınız. Kurulum işlemini başlatmak için dokunmanız yeterlidir.
Herhangi bir nedenden ötürü, bildirime dokunmak uygulama yükleyiciyi açmazsa, uygulamayı uygulama tepsisindeki kısayoldan erişilebilen İndirilenler klasöründe bulabilirsiniz.
Yükleyici çalıştıktan sonra, işlemi başlatmak için “Yükle” düğmesine basın. Google'ın güvenlik sorunları için cihazı kontrol etmesine izin vermenizi isteyen bir pop-up gösterebilir veya göstermeyebilir; kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz, ancak Google'a yardım etmeyi sevdiğim için genellikle devam etmesine izin veriyorum.
Yükleyici bittikten ve yükleme işleminin tamamen tamamlanmasının birkaç dakika sürebileceğini unutmayın. En yeni Play Store'u başlatmak için sadece “Aç” a hafifçe vurun.
Herhangi bir şansla, zorla kapanmadan açılacaktır.
Yukarıdaki uygulama verileri / önbellek temizleme yöntemi, Android cihazınızda yüklü olan her şeyde kullanılabilir; bu, diğer uygulamalarda sorun yaşıyorsa kullanışlı olur. Benzer şekilde, bu sorunu çözmezse, uygulamayı kaldırın ve Google Play'den yeniden yükleyin.
