Sevgili okuyucular,
19 ve 20 Eylül için Citrus Sukhumvit 13 oteli için rezervasyon yapıyorum. Ayrıca bir çeviri bürosundan teslim edilmesi gereken bir şey vardı. Şimdi saat 19.00 sularında bu otelin aylardır kapalı olduğunu söylemek için beni aradılar. Bu yüzden rezervasyon yapmadan hızla başka bir oteli aradım. Com. Neyse ki açıktı ve bu rezerve edildi. Başkalarını sorunumla rahatsız etmem gerektiğinden bu durumda kullanışlı değil.
Booking.com birçok ileri geri aramadan sonra nihayet iletişime geçtiğinde. Gerçekten yardım etmek isteyen temiz bir insan ve evet, yarım saat sonra geri aranacaktım, bu da ücretsiz bir iptal için oldu. Kredi kartı bilgilerim ellerinde. Her şey olabilir. Ancak, iki gün sonra aynı otelde tekrar rezervasyon yapmaya çalışıyorum ve evet, tekrar rezervasyon yaptırın. 2 gün sonra, evet yine de rezervasyon yapabilirsiniz, şimdi onlara bunun nasıl mümkün olduğu konusunda 3x şikayet gönderdim, hiç yanıt yok.
Bana öyle geliyor ki ondan ve belki her iki şirketten de kazanıyorlar. Çünkü birçoğunun yapmayacağı epey bir şey yapmanız gerekiyor ve sonra toplanacaksınız.
Başkaları da bunu korona zamanında yaşadı mı?
Selamlama,
Oca
