İhtiyaçlarınızı karşılamak için en iyi sağlık hizmeti sağlayıcısını bulmak zor bir iştir. Sağlık hedeflerinizi paylaştığınız kişiyle konuşurken rahat hissedeceğiniz birini bulmakta fayda var.
Birinci basamak sağlayıcınız, daha genel sağlık kaygıları için gördüğünüz kişidir. Bu kişi genellikle bir doktordur, aynı zamanda bir hemşire uygulayıcı veya doktor asistanı olabilir.
Ayrıca sağlık ekibinizin bir parçası olarak gördüğünüz çeşitli uzmanlar olabilir. Uzman türleri, sağlık gereksinimlerinize ve yaşamın aşamasına bağlı olacaktır.
Yeni bir sağlık hizmeti sağlayıcısı aramanın birçok nedeni var. Belki sağlığınız değişmiştir ve bir uzmana görünmeniz gerekir. Belki de taşındınız ve yeni bir aile doktoruna ihtiyacınız var. Belki de şu anki sağlayıcınızla olan ortaklığınız sizin için pek işe yaramadı gibi hissediyorum.
İşte sağlık hizmeti sağlayıcıları değiştirme sürecinde ilerlediğiniz bazı sorular.
1. Bu sağlık kuruluşu yeni hastaları kabul ediyor mu?
Potansiyel bir sağlayıcıya, yeni hastaları kabul edip etmediklerini öğrenmek için hızlı bir çağrı vermek akıllıcadır. Bu ayrıca size ofise ulaşmanın ne kadar kolay olduğu ve mesaj bırakmanız gerektiğinde ne kadar hızlı yanıt verdikleri konusunda bir fikir verecektir.
2. Sağlık sigortası planım bu sağlık hizmeti sağlayıcısını kapsıyor mu?
Sağlık sigortası planınız yalnızca belirli bir ağ içindeki tedarikçileri kapsayabilir. Bu ağın dışında bir sağlayıcı görmeye karar verirseniz, cebinizden daha fazla ödeme yapmanız gerekir. Sigorta kapsamı hakkında daha fazla bilgi edinmek için sigorta şirketinize başvurabilirsiniz.
Medicare'iniz varsa, bir sağlayıcının burada Medicare'i kabul edip etmediğini öğrenebilirsiniz.
Sağlık sigortası için alışveriş yapıyorsanız, seçeneklerinizi göz önünde bulundurarak hangi sağlayıcıların ağda olduğunu kontrol edin. Belirli sağlayıcıların ağda olup olmadığını görmek için genellikle sigorta planının sitesini arayarak öğrenebilirsiniz.
3. Bu sağlık kuruluşu benim için uygun mu?
Sağlık hizmeti sağlayıcınızla ve ofis personeli ile çalışmaktan kendinizi rahat hissetmek istersiniz. Ofis personeli hemşireler, doktor asistanları ve resepsiyonu içerebilir.
Bir aile hekimi arıyorsanız, bu kişi yıllarca sağlık hizmeti sağlayıcınız olabilir. Bir uzman, sağlık gereksinimlerinize bağlı olarak, kısa veya uzun bir süre için sağlık ekibinizin bir parçası olabilir.
Aşağıdakilerden sağlayıcı önerileri almayı düşünün:
- aile
- Arkadaş
- komşular
- başka bir güvenilir sağlık kuruluşu
- duruma özel destek grupları (bir uzman arıyorsanız)
Sağlayıcının sizin için iyi bir eşleşme olup olmadığını belirlemenin bir başka yolu da, Zocdoc veya Healthgrades gibi sitelerde çevrimiçi yayınlanan hasta incelemelerini okumaktır.
Elbette, potansiyel bir sağlayıcıyla şahsen tanışmak sizin için uygun olup olmadıklarını bilmenin en iyi yoludur.
İlk toplantıyı yeni bir bakım sağlayıcıyla görüşme olarak görüntüleyebilirsiniz. Aşağıdakileri göz önünde bulundur:
- Sağlayıcı ihtiyaçlarınızı dinleyip, sorularınızı cevapladı mı hissettiniz?
- Yeterince vaktin var mıydı yoksa randevu mu aceleye getirildi?
- Sağlayıcı sizi tanımak için çaba harcadı mı?
- Sağlayıcı sağlık endişelerinizi iyi anladı mı?
4. Klinik lokasyon benim için çalışıyor mu?
Bir şey öğrenmek için bir randevu almadan önce kliniği ziyaret etmek isteyebilirsiniz:
- Mesafe. İşten veya evden oraya gitmek ne kadar sürer? Toplu taşıma kullanıyorsanız, otobüs güzergahında mı?
- Otopark. Otel bünyesinde veya yakınında park yeri var mı?
- Ulaşılabilirlik. Gerekirse asansörler veya rampalar var mı? Binaya girdikten sonra ofise uzun bir yürüyüş mesafesinde mı? Bekleme alanında tekerlekli sandalye, yürüyüşçü veya bebek arabası için yeterli alan var mı?
- Atmosfer. Kliniğe yürümek nasıl bir duygu? Bekleme alanı sıcak, temiz ve hoş mu?
- Personel. Soru sormak veya randevu almak için aradığınızda ofis personeli ile çok sayıda iletişim kuracaksınız. Onlarla konuşma konusunda rahat hissediyor musunuz?
5. Klinik bakım ihtiyaçlarımı karşılıyor mu?
Bazı sağlık hizmetleri sağlayıcıları klinikte yalnız çalışır, bazıları ise bir grupta çalışır. Bir grup uygulamasında, normal doktorunuz uzakta değilse, başka bir sağlayıcıyı görebilirsiniz.
Aşağıdaki soruları sormayı düşünün:
- Mesai saatleri nedir?
- Saatlerce bakım var mı? Mesai sonrası bakıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
- Randevu için ne kadar beklenir?
- Bu sağlayıcı yalnız mı yoksa bir grup uygulamasının parçası olarak mı çalışıyor? Doktorumu her zaman görecek miyim?
- Sağlık sorularına telefonla veya güvenli bir e-posta yoluyla cevap verilebilir mi?
Götürmek
Yeni bir sağlık kuruluşu ararken, göz önünde bulundurulması gereken birkaç şey var. Kişi ile rahat hissetmek ve en iyi hizmeti aldığınızdan emin olmak isteyeceksiniz. Konum, uygunluk ve mesai sonrası servisler de, bakım hizmetlerine sorunsuz erişimin sağlanması için önemlidir.