Steam Deck’inizde Windows çalıştırıyorsanız ve onu bir TV’ye bağladığınızda ses sorunları yaşıyorsanız doğru yere geldiniz. Sorun giderme kılavuzumuz, Steam Deck’i Windows ile bir TV’ye bağlarken ses sorunlarınızı çözmesi gereken dokuz olası çözüm sunar.
Yüksek Çözünürlüklü Ses Denetleyicisi Düzeltmesini Deneyin
Biz de dahil olmak üzere TV’de ses olmaması sorunundan muzdarip birçok kullanıcı, Windows Aygıt Yöneticisi’ndeki “Yüksek Çözünürlüklü Ses Denetleyicisi” ayarlarının değiştirilmesinin sorunu çözdüğünü gördü.
“Başlat” düğmesine sağ tıklayarak başlayın – bu, Windows 10 ve Windows 11’de aynı şekilde çalışır – ardından listedeki “Aygıt Yöneticisi” düğmesine tıklayın.
İçeri girdikten sonra “Sistem Aygıtları” sekmesini arayın ve üzerine çift tıklayın. Sekme, yukarıda belirtilen “Yüksek Çözünürlüklü Ses Denetleyicisi” olarak listelenen cihazlardan biri ile genişlemelidir.
“Yüksek Çözünürlüklü Ses Denetleyicisi” düğmesine sağ tıklayın ve ardından devre dışıysa “Aygıtı Etkinleştir”e veya cihaz etkinse “Donanım Değişikliklerini Tara”ya tıklayın. İki eylemden biri, Windows’un TV’nizi tanımasını ve sorununuzu çözmesini sağlamalıdır. Donanım değişikliklerini taramak, bizim durumumuzda sorunu çözdü.
Windows 11’de, görev çubuğundaki hızlı ayarlar düğmesine (Wi-Fi, pil ve ses simgeleri olan) sağ tıklayıp ardından hoparlör simgesine tıklayarak Windows’un artık TV’nizi tanıyıp tanımadığını onaylayabilirsiniz.
“Ses Çıkışı” cihazları arasında TV’nizi görmelisiniz.
TV Tarafında Her Şeyin Çalışıp Çalışmadığını Kontrol Edin
“Yüksek Çözünürlüklü Ses Denetleyicisini” etkinleştirmek veya donanım değişikliklerini taramak işe yaramadıysa, TV tarafında her şeyin çalıştığından emin olun. TV ayarlarınızı kontrol edin ve varsa TV’nizin ses sisteminin bağlı olduğundan ve sesinin kapalı olmadığından emin olun.
Örneğin, TV’mizin bağlı olduğu ses çubuğu çoğu zaman harika çalışıyor. Ancak bazı durumlarda, TV’de ses çalmaya başladığında otomatik olarak açılmayabilir. Yine de bazen bu kadar karmaşık bile değil. Bir keresinde, soundbar uzaktan kumandasının içindeki pil bitti, bu yüzden yaklaşık yarım saat sonra uzaktan kumandayı kullanmaya çalışmak yerine üzerindeki güç düğmesine basarak soundbar’ı açana kadar PC’mizde bir sorun olduğunu düşündük.
Steam Destenizi Yeniden Başlatın
TV’niz ve ses sisteminizle ilgili her şey yolundaysa, Steam Deck’inizi yeniden başlatın. Başlat düğmesine, ardından güç simgesine ve ardından “Yeniden Başlat” seçeneğine tıklayarak Windows 11’i yeniden başlatabilir ve Windows 10’u yeniden başlatabilirsiniz. Yeniden başlatma, sesle ilgili olanlar da dahil olmak üzere şaşırtıcı derecede çok sayıda sorunu çözebilir.
Deneyimlerimizden başka bir örnek de, masaüstü modundaki SteamOS’un bazen rastgele ses çıkarabilmesi veya dokunmatik yüzeyleri devre dışı bırakabilmesidir, bu nedenle bunları masaüstünde dolaşmak için kullanamazsınız. Ve bu SteamOS’ta olursa, Windows’ta da benzer sorunlar ortaya çıkabilir.
Steam Destenizin 3,5 mm Ses Jakını Test Edin
Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, ses çıkışı özelliğinin Steam Deck’inizde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenin zamanı geldi. Bunu yapmak için, Steam Deck’inize 3,5 mm’lik bir ses çıkış cihazı (hoparlörler, kulaklıklar veya kulaklıklar) takın ve ses gelip gelmediğine bakın.
Ses duyuyorsanız, sorun Steam Deck veya Windows’un kendisinde değil, muhtemelen bağlantınızdadır. Bu durumda, dock’unuzu veya kablolarınızı aşağıda açıkladığımız gibi sorunlara karşı test edin. Hâlâ hiçbir şey duymuyorsanız, Steam Deck Windows ses sürücülerinin kurulu olup olmadığını kontrol etmenin zamanı geldi.
Steam Destesi Windows Sürücülerinin Yüklendiğini Onaylayın
Steam Deck Windows ses sürücüleri yüklü değilse, görev çubuğundaki ses simgesi, Windows 11 görev çubuğundaki ses simgesinin yanında küçük bir X göstermelidir. Windows 10’da, ses simgesinin yanında küçük bir kırmızı X görmelisiniz.
Durum buysa, ses sürücülerini yüklememişsinizdir. Bunları yüklemek için Valve’ın Steam Deck Windows Resources web sitesine gidin ve her iki ses sürücüsünü de indirin. 7-zip veya elinizdeki başka bir açma aracını kullanarak iki arşivi açın ve ardından Valve’ın yönergelerini izleyerek iki sürücüyü kurun.
İlk sürücü için, türü olarak “Kurulum Bilgileri”nin listelendiği “cs35I41” dosyasını bulun, sağ tıklayın ve “Yükle”yi seçin.
İkinci sürücüyü yüklemek için, türü olarak “Kurulum Bilgileri” listelenen “NAU88L21” dosyasını bulun, sağ tıklayın ve “Yükle” seçeneğini seçin.
Halihazırda iki Steam Deck Windows ses sürücüsü kuruluysa, TV’ye bağlandığında eksik ses sorunuyla ilgili sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için bunları yeniden yüklemeyi deneyin.
İLGİLİ: Windows’ta Ses Sürücüleri Nasıl Güncellenir?
Windows Ses Ayarlarını Kontrol Edin ve Gerekirse Sorun Giderin
Sürücüleri yüklemek sorunu çözmediyse, Windows 11’de görev çubuğundaki hızlı ayarlar düğmesine sağ tıklayarak ve ardından “Ses Ayarları” düğmesine tıklayarak Ses Ayarları’nı açın.
Windows 10’da, görev çubuğundaki hoparlör simgesine sağ tıklayın ve “Ses Ayarlarını Aç” seçeneğine tıklayın.
Oradayken, “Çıkış Aygıtı” düğmesine tıklayarak çıkış aygıtları listesinde TV’nizi bulup bulamayacağınızı kontrol edin.
Ayrıca “Tüm Ses Aygıtları” sekmesine gidip üzerine tıklamayı (veya Windows 10’da İlgili Ayarlar altında “Ses Kontrol Paneli”ni tıklatmayı) ve TV’nizin burada listelenip listelenmediğini kontrol etmeyi de deneyebilirsiniz.
Öyleyse, ancak sesiniz yoksa, devre dışı bırakılmış olabilir. TV simgenize sağ tıklayın ve ardından “Etkinleştir” seçeneğine tıklayın. TV’nizi listede bulamıyorsanız, orada gösterilen herhangi bir cihaza sağ tıklayın ve “Devre Dışı Bırakılan Cihazları Göster” ve “Bağlantısı Kesilen Cihazları Göster” düğmelerine tıklayın.
Bu işe yaramadıysa, Ses Ayarları’nda “Genel Ses Sorunlarını Giderin” sekmesini bulun ve Windows 11’de “Çıkış Aygıtları” düğmesini veya Windows 10’da Çıktı altındaki “Sorun Gider” düğmesini tıklayın. Sorun giderme prosedürünü takip edin ve sorun olup olmadığına bakın. sorun giderme, TV’nizin “Çıkış Aygıtları” listesinde görünmesini sağladı.
TV’niz hala görünmüyorsa, Steam Deck’inizi TV’ye bağlamak için kullandığınız cihazı test etmenin zamanı geldi.
USB Dock/HDMI Adaptörünüzü ve HDMI Kablonuzu Test Edin
Deck’inizi TV’nize bağlamak için bir USB-C yuvası veya bir USB-C-HDMI adaptörü kullandığınızı düşünüyoruz. Şimdiye kadar verdiğimiz tavsiyelerin hiçbiri işe yaramadıysa, arızalı bir USB yuvası veya HDMI adaptörü kullanıyor olabilirsiniz.
Bağlantı birimini veya bağdaştırıcıyı, varsa dizüstü bilgisayar gibi başka bir aygıtla test edin veya bağlantı birimini veya adaptörü test edebileceğiniz bir aygıt bulun.
Yuva veya adaptör çalışmazsa değiştirin. Çalışırsa, kullandığınız HDMI kablosunu test edin. Kablo çalışmıyorsa değiştirin. Hâlâ ses sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, bir sonraki olası çözüme geçme zamanı.
2023’ün En İyi USB-C Hub’ları 
EZQuest USB-C Hub’ı
Amazon
59,99 $ 
69,99 $ %14 tasarruf edin
Anker 7’si 1 Arada USB-C Hub
Amazon
$34.99
Satechi Type-C Pro Mini Adaptör
Amazon
69,99 $
Anker 5’i 1 Arada USB-C Hub
Amazon
$39.09 45,99 $ %15 tasarruf edin
Satechi USB4 Çoklu Bağlantı Noktası Adaptörü
Amazon
149,99 $
Windows Güncellemelerini Yükleyin
Şimdiye kadar hiçbir şey işinize yaramadıysa, yakında bir düzeltme gelmesi ihtimaline karşı en son güncellemeleri yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için, Windows görev çubuğundaki “Ara” sekmesine “Windows Güncellemeleri” yazmanız yeterlidir ve oradayken mevcut tüm güncellemeleri indirip yükleyin. Her güncellemeyi yükledikten sonra, ya Windows’un Steam Destenizi otomatik olarak yeniden başlatmasına izin verin ya da Desteyi manuel olarak yeniden başlatın.
Windows yeniden başlatıldıktan sonra, “Ses Çıkışı” listesinde TV’nizi arayın.
Bunun yerine SteamOS ile TV’ye bağlanın
TV’niz çıkış listenizde hâlâ görünmüyorsa, SteamOS’un Deck’inizi TV’nize bağladığınızda Windows bunu yapamasa bile ses çıkışı sağlayıp sağlamadığını öğrenin. Bu nedenle, ya SteamOS’a önyükleme yapın (Windows’u bir microSD karttan çalıştırıyorsanız) ya da Valve’ın sağladığı kurtarma görüntüsünü kullanarak SteamOS’u yeniden yükleyin. Önyüklendikten sonra Deck’inizi TV’nize bağlayın ve sesin TV’nizde çalışıp çalışmadığına bakın.
Olmazsa, geriye kalan tek seçeneğiniz Windows 11’i yeniden yüklemektir (veya isterseniz Windows 10’u yeniden yüklemektir). Steam Deck ses sürücüleri ile birlikte Windows’u yeniden yükledikten sonra bile ses sorunları devam ederse, Steam Deck’inizdeki USB-C bağlantı noktasında bir sorun olma olasılığı yüksektir. Durum buysa, Steam Deck garantinizle ilgili olarak Valve ile iletişime geçmenizi öneririz.
İLGİLİ: Steam Destenize Windows Nasıl Kurulur?
