PayPal’da birine gönderdiğiniz parayı geri almak ister misiniz? Bazı durumlarda, ödemenizi iptal edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Bir ödeme gönderdiğinizde ve bunu PayPal’da geri almak istediğinizde şunları yapabilirsiniz.
Bir PayPal Ödemesini İptal Edebilir misiniz?
İster dolandırıldığınızı, ister yanlışlıkla bir ödeme gönderildiğinizi düşünün, PayPal bir ödemeyi yalnızca alıcı tarafından talep edilmemişse iptal etmenize izin verecektir. Bu durumda, PayPal web sitesindeki bir düğmeyi tıklamanız yeterlidir ve paranız hesabınıza geri yatırılır.
Ne yazık ki çoğu PayPal ödemesi anında yapılır, yani hızlı bir şekilde talep edilirler. Bu, işleminizi tersine çevirmek için fazla bir fırsatınız olmadığı anlamına gelir. Aşağıda açıklayacağımız gibi, bu durumda yapabileceğiniz birkaç şey var.
Ancak, PayPal hesabı olmayan bir e-posta adresine yanlışlıkla para gönderdiyseniz veya PayPal hesabıyla ilişkili e-posta adresi onaylanmadıysa, PayPal’ın parayı otomatik olarak hesabınıza geri yatıracağından emin olabilirsiniz.
PayPal’da Talep Edilmemiş Bir Ödemeyi Durdurun
Bir ödemenin talep edilip edilmediğini kontrol etmek ve iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Bilgisayarınızda tercih ettiğiniz web tarayıcısını başlatın ve PayPal’ı açın. Sitedeki hesabınızda oturum açın.
PayPal’ın ana ekranı açıldığında üstteki menü çubuğunda “Etkinlik”i seçin.
Uç: iPhone ve Android için PayPal uygulamasını kullanıyorsanız, etkinlik geçmişinizi bulmak için ekranın alt kısmındaki “Cüzdan” sekmesine ve ardından üst kısımdaki “Etkinlik” sekmesine dokunun.
İptal edilecek ödemeyi bulun ve yanındaki “İptal” seçeneğini tıklayın. Bir sonraki sayfada “Ödemeyi İptal Et”i seçin.
Ödemeyi iptal edebildiyseniz, paranın hesabınıza geri dönmesini bekleyebilirsiniz. Ve hazırsın.
“İptal” seçeneğini bulamıyorsanız, ödemeniz talep edilmiştir, yani iptal edemezsiniz. Yine de, henüz şansın tükenmedi.
İLGİLİ: Dolandırıcılar Paranızı Almak İçin Aile Üyelerini Taklit Ediyor
PayPal’da Talep Edilen Bir Ödemeyi İptal Etmeyi Deneyin
Ödemeniz talep edildiyse ve yukarıdaki yöntemi kullanarak iptal edemiyorsanız, yine de tüm umutlar kaybolmamış demektir. Paranızı geri almak için deneyebileceğiniz birkaç yol vardır.
Bunun bir yolu, alıcıya (kibarca) ödemenizi iade edip edemeyeceklerini sormaktır. Bu konuşmayı yapmak için her zamanki mesajlaşma uygulamalarınızı veya e-postalarınızı kullanabilirsiniz. Alıcı, PayPal hesabına erişerek, ödemesini seçerek ve geri ödeme seçeneğini belirleyerek ödemeyi iade edebilir. PayPal daha sonra parayı hesabınıza geri gönderir.
Alıcının ödemeyi iade etmeyi reddetmesi ve dolandırıldığınızı düşünmeniz durumunda söz konusu işlem için PayPal’a itirazda bulunun. PayPal itirazınızı inceleyecek ve buna göre işlem yapacaktır.
Anlaşmazlıkları dile getirmek için PayPal’ın Çözüm Merkezi’ne erişin ve “Sorun Bildirin”i tıklayın.
Yardıma ihtiyacınız olan işlemi seçin ve “Devam Et”i seçin.
Raporunuzu göndermek için ekrandaki talimatları izleyin, ardından PayPal’ın size geri dönmesini bekleyin.
Paramı Geri Almak Ne Kadar Sürer?
PayPal’ın paranızı size geri ödemesinin ne kadar süreceği durumunuza bağlıdır. Genellikle PayPal’ın müşteri destek ekibi 2-3 gün içinde size geri dönecektir. Ardından, ödemeyi neden iptal etmek istediğinize dair kanıt sunduktan sonra PayPal’dan birkaç gün içinde yanıt almayı bekleyebilirsiniz. Ödemenizin hesabınıza ne zaman geri yattığını görmek için bakiyenizi düzenli olarak kontrol edin.
PayPal İşlemim Yinelenen Bir Ödemeyse Ne Olur?
Sizinki yinelenen bir ödemeyse, PayPal abonelik ödemelerinizi iptal etmenin kolay bir yolunu sunar. Bunu, PayPal hesabınıza erişerek, yinelenen ödemenizi bulup seçerek, “İptal”i seçerek ve istemleri izleyerek yapabilirsiniz.
Bunu yaptıktan sonra PayPal, seçtiğiniz abonelik için artık hesabınızdan para çekmeyecektir.
PayPal’daki hesabınızda geri alınmasını istediğiniz ödemeleri bu şekilde halledersiniz. Güvenli işlem!
İLGİLİ: 8 Yaygın PayPal Dolandırıcılığı ve Bunlardan Nasıl Kaçınılır?
