(yükseltilmiş balta / Shutterstock.com)
KLM, APEX Elmas Sağlık Güvenliği Ödülüne layık görülmüştür. Bu ödül, Sağlık Güvenliği alanında havayolları için elde edilebilecek en yüksek statüdür. KLM, Virgin Atlantic’ten sonra bu Diamond sertifikasını alan ikinci Avrupa havayoludur.
APEX Sağlık Güvenliği (Havayolu Yolcuları Deneyimi Derneği), havayollarına küresel seyahati güvenli bir şekilde sürdürmede ve yolculuk sırasında yolcular için ortak bir hijyen ve sağlık standardı belirlemede proaktif bir rol vermeyi amaçlamaktadır. APEX Health Safety, müşteri odaklı Covid-19 sertifikasyonu için endüstri standardını belirler. APEX, “Müşterileriniz tarafından tanınacak ve sizi sağlık ve hijyen alanında lider olarak konumlandıracak övgüye değer bir başarıdır” dedi.
APEX şu anda 42 yıldır varlığını sürdürüyor ve havayolu yolcu deneyimi alanında tanınmış bir araştırma ve değerlendirme kuruluşu haline geldi. Corona salgını patlak verdiğinde, APEX ayrıca bir Sağlık Güvenliği Ödülü oluşturdu. Singapur Havayolları ve Qatar Airways o zamandan beri bu Ödülü kazandı.
“Müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve toplumun sağlığı ve hijyeni çağımızın en ön saflarında yer alır. Ulaşılabilen bu en yüksek APEX statüsünün ödülü, KLM’nin hijyen ve sağlık güvenliği alanında lider havayollarından biri olduğu anlamına gelir. Bizimle seyahat eden insanlar bilinçli olarak uçarlar. Bu nedenle, bu yıl KLM genelindeki tüm müşteri yolculuğumuzu analiz ettik ve yolculuk öncesinde, sırasında ve sonrasında müşterilerimiz için sağlık ve hijyeni optimize etmek için mümkün olan en yüksek standardı belirledik. Bu en yüksek APEX statüsü, yolcular için dünya çapında ulaşılabilecek en yüksek seviyede KLM ile güvenli bir şekilde uçtuklarının önemli bir garantisidir. Müşteri Deneyimi KLM Genel Müdür Yardımcısı Boet Kreiken. “
