Klavyemdeki hiçbir tuş neden çalışmıyor?
Klavyenizin çalışmaması son derece sinir bozucu olabilir. Klavye, bilgisayarınıza birincil giriş modudur. Klavyeniz yoksa, işletim sisteminizde oturum açmak ve hatta bilgisayarınızın BIOS kurulumuna girmek gibi basit görevleri gerçekleştiremezsiniz.
Bu nedenle, her zaman kullanışlı bir yerde yedek klavye bulundurmanızı öneririz. USB arabirimli kablolu klavye, bu milenyumda üretilmiş herhangi bir dizüstü veya masaüstü bilgisayar için harika bir seçenektir. Genellikle yerel ofis malzemelerinizden veya elektronik mağazanızdan yaklaşık 10 $karşılığında yepyeni bir tane alabilir veya çevrimiçi olarak satılık kullanılmış veya yenilenmiş klavyeler bulabilirsiniz. Her zaman elinizin altında yedek bir klavye bulundurmaya çalışın!
Çalışan bir klavyeniz yoksa sorun giderme seçenekleriniz sınırlıdır. Aşağıdaki adımlardan bazıları, sorunu tanılamak için başka bir klavye kullanmanızı gerektirir. Eğer yoksa, aşağıdaki adımlardan mümkün olduğunca çoğunu yapmanızı öneririz.
Bu sayfada, klavye hiç çalışmadığında ne yapılması gerektiğini tartışıyoruz. Yalnızca belirli tuşlarla ilgili sorun yaşıyorsanız, şunu okuyun: Bilgisayar klavyemdeki bazı tuşlar çalışmıyor.
Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız ve klavye çalışmıyorsa, sorun anakarttaki gevşek veya kötü bağlantıdan kaynaklanıyor olabilir. Dizüstü bilgisayar klavyesine dökülen sıvı da klavyenin çalışmamasına neden olabilir. Bu sayfadaki sorun giderme seçenekleri sorunu çözmenize yardımcı olmazsa, dizüstü bilgisayarınızın bir teknisyen tarafından bakılmasını öneririz.
Donanım sorunlarını kontrol edin
Bağlantınızı kontrol edin
Bazen en basit çözüm sorunu çözer. Klavyenin güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Klavyeyi bilgisayardan ayırın ve aynı bağlantı noktasına yeniden bağlayın. Bir USB klavyeniz varsa, sorunu yalıtmak için farklı bir USB bağlantı noktası denemek isteyebilirsiniz.
Kablosuz klavye güç anahtarını kontrol edin
Hepsi olmasa da çoğu kablosuz klavyede bir güç düğmesi bulunur, böylece pil ömründen tasarruf etmek için kullanılmadığında klavyeyi kapatabilirsiniz. Klavyedeki güç anahtarını kontrol edin ve açık olduğundan emin olun.
Kablosuz klavye pillerini ve kablosuz adaptörleri kontrol edin
Kablosuz klavye kullanıyorsanız, klavyedeki pillerin bitmediğinden emin olun. Ayrıca, kablosuz alıcının (genellikle USB) bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığını ve sinyali hiçbir şeyin engellemediğini kontrol edin.
PS/2 bağlantı noktalı klavyeler
PS/2 klavye kullanıyorsanız, aynı bağlantı noktasında başka bir PS/2 klavyeyi (birine erişiminiz varsa) deneyin. Bilgisayarın PS/2 bağlantı noktasına çalıştığı bilinen bir klavye bağlarsanız ve klavye çalışmıyorsa, PS/2 donanımı arızalanmış olabilir. Eğer öyleyse, sorunu çözmek için anakartın kendisinin değiştirilmesi gerekebilir. Bilgisayarınızda USB bağlantı noktaları varsa, bunun yerine bir USB klavye deneyin.
USB hub
Bir USB klavye kullanıyorsanız ve klavye bir USB hub’ına bağlıysa, klavyeyi doğrudan bilgisayarın arkasına bağlamayı deneyin. Bunu yaptıktan sonra klavye çalışıyorsa, USB hub muhtemelen arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.
Klavyeyi Windows dışında test edin
Bazı durumlarda, klavyeyle doğrudan etkileşime giren yazılımla ilgili bir sorun (örneğin, ToggleKeys) nedeniyle klavye Windows’ta çalışmayabilir. Klavyede Num Lock, Caps Lock veya Scroll Lock için yanan LED göstergeler varsa, bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin ve bu tuşlara basıldığında göstergenin açılıp kapanıp kapanmadığına bakın. BIOS kurulumuna girmek için tuşa basmayı deneyerek klavyenizi de test edebilirsiniz. Bu anahtar genellikle F2, F12 veya Del’dir. Bilgisayarınızın önyükleme iletileri doğru anahtarı belirtir.
Bilgisayar açılırken klavye çalışıyorsa, Windows’taki bir şey klavyenin çalışmasını engelliyor. Bilgisayarı Güvenli Modda başlatmayı deneyin. Güvenli Modda, işletim sisteminiz olası çakışmaları azaltmak için minimum düzeyde yazılım ve aygıt sürücülerini yükler. Klavyeniz Güvenli Modda çalışıyorsa, son eklenen yazılımları kaldırmayı veya yeniden yüklemeyi deneyin.
Num Lock ve Caps Lock tuşları çalışmıyorsa ve BIOS kurulumuna giremiyorsanız, tek yapabileceğiniz başka bir klavye denemek. Başka bir klavye çalışmıyorsa, anakartın değiştirilmesi gerekebilir ve bilgisayarınızı değiştirmeyi düşünmenin zamanı gelmiş olabilir.
Aygıt Yöneticisi’nde klavyeyi kontrol edin
Windows, klavyeler de dahil olmak üzere donanım aygıtlarıyla ilgili sorunları belirlemenize ve çözmenize yardımcı olacak yerleşik bir Aygıt Yöneticisine sahiptir.
Aygıt Yöneticisi aracılığıyla klavyeyi yeniden yükleme
Klavyeyi Aygıt Yöneticisi aracılığıyla yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Aygıt Yöneticisi’ni açın ve hiçbir sarı ünlem işaretinin görülmediğini ve bir Klavye seçeneğinin listelendiğini doğrulayın.
- Herhangi bir hata görülmüyorsa ve Klavyeler görünüyorsa, Klavyeler’in yanındaki oka tıklayın ve klavye cihazını vurgulayın.
- Vurgulandıktan sonra, cihaza sağ tıklayın ve Kaldır’ı seçin. Klavyeler artık Aygıt Yöneticisi’nde listelenmeyene kadar bu adımı tekrarlayın.
- Tamamlandığında, Aygıt Yöneticisi listesinin en üstündeki bilgisayarı vurgulayın ve ardından Eylemler’e ve ardından Donanım değişikliklerini tara’ya tıklayın.
- Klavye çalışıyorsa ve algılanıyorsa, Windows tarafından yeniden algılanmalı ve yeniden görünmelidir. Bu adım tamamlandıktan sonra klavyeyi tekrar test edin.
Sürücülerinizi güncellemeyi deneyin
Bu adımları takip etmek için çalışan bir klavyeye ihtiyacınız var. Bilgisayarınızda çalışacak herhangi bir klavye bulamıyorsanız, bu bölümü atlayın.
Windows güncelleme
Bazen cihazlar, yazılımları güncel olmadığı için çalışmayı durdurur. İşletim sisteminiz Microsoft Windows ise, Windows Update sürücülerinizi otomatik olarak güncel tutmalıdır. Windows Update’i manuel olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- basın Windows tuşu, Windows Update yazın ve ardından Girmek.
- Görüntülenen penceredeki talimatları izleyin.
Sürücüleri manuel olarak yükleme
Windows güncellemesinin klavye sürücülerinizi bulamadığından şüpheleniyorsanız, bunları indirmek için üreticinin web sitesini ziyaret edin. Özel veya programlanabilir bir klavye kullanıyorsanız, klavye sürücülerini edinmek gereklidir.
Klavyeyi değiştir
Yukarıdaki sorun giderme seçenekleri herhangi bir sonuç vermiyorsa veya yedek klavyeniz yoksa klavyeyi değiştirmenizi öneririz. Yeni bir klavye satın almak büyük olasılıkla daha ucuza geleceğinden, klavyenin sabitlenmesi genellikle uygun maliyetli değildir.
