Bir VoIP Telefon Sistemini Microsoft Teams’e Entegre Etme

0
8

Microsoft Teams, bir iletişim platformu için inanılmaz derecede popüler bir seçimdir, ancak ya ekibinizle basit bir sesli arama yapmak istiyorsanız? RingCentral, size her iki dünyanın da en iyisini sunmak için doğrudan Teams’e entegre olur: Microsoft Teams ile birlikte çalışan birinci sınıf bir VoIP sistemi.

RingCentral, küçük işletmeler için harika bir VoIP telefon sistemi ve güçlü bir faks hizmeti olarak uzun süredir piyasada ve son zamanlarda görüntülü arama sistemlerini gerçekten görülmeye değer bağımsız bir ürün olarak sunmaya başladılar.

Bugün, işiniz için bir VoIP sistemi olarak RingCentral MVP’den ve size sorunsuz bir deneyim sunmak için Microsoft Teams’e nasıl entegre edilebileceğinden bahsediyoruz. RingCentral ile sadece sesli arama değil, görüntülü arama da yapabilirsiniz.

Google Chrome’u mu kullanıyorsunuz? RingCentral Uzantısı En Kolay Çözümdür

Halihazırda bir RingCentral MVP müşterisiyseniz ve Google Chrome’da standart hale getirdiyseniz, Microsoft Teams’e entegre etmenin en kolay yolu, doğrudan Microsoft Teams’den telefon görüşmelerini ve görüntülü toplantıları tetiklemeyi son derece kolaylaştıran Chrome uzantılarını kullanmaktır. .

En iyi yanı, uzantının Teams ile sınırlı olmamasıdır; aslında Outlook dahil tüm Microsoft Office 365’te çalışır. Uzantı şunları yapabilir:

  • Toplantıları Outlook’tan yerel olarak planlayın
  • Office 365’teki kişi kartlarından kişileri kolayca arayın veya SMS mesajı gönderin
  • Doğrudan Office veya Teams’den arama yapın ve alın
  • Tüm RingCentral ve Office kişilerini birlikte görüntüleyin
  • E-posta mesajlarında görünen herhangi bir telefon numarasını tıkla ve ara
  • çok daha fazlası…

Google Chrome her yerde yaygın olarak kullanıldığından bu seçenek birçok insan için işe yarar. Ancak bir uzantı kullanmakla sınırlı değilsiniz, bu nedenle seçeneklerin geri kalanı için okumaya devam edin.

RingCentral Uygulamasını Doğrudan Microsoft Teams’e Entegre Edin

Microsoft Edge veya Safari kullanıcısıysanız veya RingCentral’ın mobil uygulamaya entegre olmasını istiyorsanız, RingCentral uygulamasını doğrudan Microsoft Teams uygulama ekranından da entegre edebilirsiniz. Bir uygulama eklemek için tıklamanız ve “RingCentral” araması yapmanız yeterlidir; uygulama hemen çıkacaktır.

RingCentral uygulamasını Teams’e entegre ettiğimizden, cihazınızda normal RingCentral masaüstü veya mobil uygulamalarının da yüklü olması gerektiğini belirtmekte fayda var.

Uygulamayı ekledikten ve soldaki çubukta göründüğünde, ileriye doğru kolay erişim için uygulamayı Sabitleyebilirsiniz, bu kesinlikle daha kullanışlı hale getirecektir.

RingCentral uygulamasını ilk açtığınızda, hesaplarınızda oturum açmayı ve her şeyi yetkilendirmeyi içeren kurulum sürecinden geçmeniz gerekir. Bunu yapmak için yeterli izne sahip bir hesabınızın olması gerekir.

Daha büyük bir kuruluşunuz varsa veya bunu herkes için genel olarak kurmak istiyorsanız, RingCentral’ın yönetici erişimine sahip birinin onu Azure’da kurmasını ve orada doğru izinleri vermesini gerektiren resmi belgelerini takip etmek isteyebilirsiniz.

Her şeyi yapılandırdıktan sonra – ve herhangi bir sorunuz olduğunda RingCentral’ın son derece yararlı teknik desteğe sahip olduğunu belirtmekte fayda var – doğrudan arayüzden telefon görüşmeleri yapmak için çevirici uygulamasını kullanabileceksiniz. Bu, aramayı tamamlamak için RingCentral uygulamasını başlatacaktır.

Teams kişileriniz arasında tam da beklediğiniz gibi arama yapabilirsiniz.

Ayrıca herhangi bir sohbet veya kart ekranından, bir kişi veya ekiple bir toplantı veya arama başlatmak için RingCentral simgesini veya komutlarını kullanabilirsiniz.

Hatta isterseniz kişi kartından gelecekte bir toplantı planlayabilirsiniz.

Gördüğünüz gibi, bu entegrasyonun özellikleri Chrome uzantısına benzer, ancak tüm tarayıcılarda çalışır. Bununla birlikte, Chrome uzantısını kullanmanın ana yararı, biraz daha kullanışlı olan tüm Office 365’e entegre edebilmenizdir.

Kurumsal Müşteri? Güçlü Yerel Özellikler İçin Ekipler İçin Bulut PBX’e Yükseltebilirsiniz

Microsoft Teams’in Enterprise lisansını çalıştırıyorsanız, RingCentral paketinizi, önemli ölçüde daha güçlü olan tam Bulut PBX entegrasyonunu desteklemek için yükseltebilir ve RingCentral’ın tüm özelliklerini desteklemek için Teams içindeki temel çağrı işlevselliğini yükseltebilirsiniz.

Bu entegrasyon, kurumsal Teams telefon sistemindeki yerel işlevsellik için önemli bir yükseltmedir. Gelişmiş çağrı yönlendirme, kuyruklar, kayıt ve analizlere ihtiyaç duyan daha büyük işletmeler, herhangi bir eklenti veya uzantı gerektirmeden tamamen kaputun altında entegre olan Bulut PBX seçeneğine yükseltme konusunda çok daha şanslı olacak. Microsoft Teams’e bir VoIP telefon sistemi eklemek için nihai seçenektir ve Microsoft Teams’de resmi olarak desteklenen uzatma mekanizmalarını kullanır.

RingCentral PSTN hizmetleri 44 ülkede ve 16 dilde mevcuttur, ayrıca 110’dan fazla ülkede yerel ve ücretsiz numaralar kurabilirsiniz.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here